Aoniwa -碧庭- AWAJIへようこそ！
この度はご予約ありがとうございます。
ご宿泊までの事前のお願い
- Aoniwaハウスマニュアルの「ルール」を必ずご確認の上、ご同意いただけましたら、
- ・ご宿泊前に専用フォームによる宿泊者情報のご登録
・公式Lineへの顔写真付き身分証アップロード
をお願いします。 - 両方完了後、「チェックイン」で入室方法をご確認ください。
車でお越しのお客様へ
アルファードやヴェルファイアなど大型車でお越しの際は、公式LINEより事前にご連絡ください。
駐車場までの道幅が狭いため、運転にご不安があるお客様には徒歩数分の近隣駐車場をご案内いたします。
チェックイン・チェックアウト
- チェックイン：15:00〜22:00
- チェックアウト：〜10:00
- ※清掃の都合により、お時間厳守でお願いいたします。万一、やむを得ない事情で予定時間に間に合わない場合は、
必ず早めのご連絡をお願いいたします。
無断延長・連絡なしの遅延に関するペナルティ
清掃スタッフは遠方より来ており、無断延長や遅延により清掃ができない場合、
以下の補償をお願いする場合があります：
- 清掃再派遣費用：〜10,000円程度
- 次予約キャンセル発生時の補償：数万円〜 ※長期予約の場合、数十万円になる場合もあります
スムーズな運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
キャンセルポリシー
- 〜1ヶ月前の前日まで：無料
- 1ヶ月前〜2週間前の前日まで：宿泊代金の10％
- 2週間前〜1週間前の前日まで：宿泊代金の50％
- 1週間前〜当日および無断キャンセル：宿泊代金の100％
- 日数の起算はチェックイン日の前日を1日目とします（例：10月20日チェックインの場合、10月19日が前日）。
- 日程変更は新規予約として扱われ、上記基準に基づいてキャンセル料が発生する場合があります。
- 台風・地震などの天災や交通機関の計画運休等、当施設がやむを得ないと判断した場合は、キャンセル料を免除または減額する場合があります。
返金が発生する場合は、ご決済方法に応じて対応いたします。
Stripe／クレジットカード払いの場合は、同カードへの返金となります（着金まで数営業日かかる場合があります）。
振込・その他決済方法の場合、手数料が発生する場合はお客様負担となります。
必ずご確認ください
- ルール・マナーをお守りいただけない場合、退去および返金不可となる場合があります。
- 当施設は近隣の皆さまのご理解とご協力のもと運営しております。
「ルールやマナーを守り、近隣への配慮を忘れず」にご滞在をお楽しみください。
備品・破損について
万が一、備品を破損・汚損された場合は必ずご連絡ください。
内容により修理・清掃費をお願いする場合がございます。
お問い合わせ
ご不明点や緊急のご連絡がある場合は、
公式LINE、またはお電話（0799-64-7978）にてお問い合わせください。
Aoniwaは無人運営の施設です。安心・快適なご滞在のため、ルール遵守にご協力ください。